Schafft Erfolg Glück? In diesen unsicheren Zeiten stellen Berater – und unsere Kunden – uns selbst möglicherweise mehr denn je in Frage. Und es stellt sich heraus, dass wir es möglicherweise nur verkehrt herum haben. Laut Shawn Achor, Verfechter der positiven Psychologie und Autor von Der GlücksvorteilTatsächlich sind es unsere positiven Emotionen, unsere geistige Gesundheit und unsere Belastbarkeit, die unseren Erfolg bestimmen.
Was können wir dann tun, um unsere positiven Emotionen zu optimieren – und unseren Kunden dabei zu helfen, das Gleiche zu tun –, während wir eine globale Pandemie meistern und uns an eine sich ständig weiterentwickelnde Branche anpassen, damit wir vom Überleben zum Erfolg gelangen können? Kurz gesagt, wir müssen ein Heute schaffen, das uns Spaß macht, und ein Morgen, auf das wir uns freuen
Streben nach PERMA-Vorteilen
Egal, ob Sie ein bestimmtes Ziel vor Augen haben oder sich einfach nur darauf konzentrieren, sich besser zu fühlen, es gibt einige forschungsgestützte Investitionen, die wir in unsere emotionale Gesundheit tätigen können, um dabei zu helfen. Martin Seligman, der Vater der positiven Psychologie und der Theorie des menschlichen Gedeihens, schlägt vor, dass wir alle in etwas investieren, das er PERMA nennt:
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Optimistic Emotionen
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Engagement
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Beziehungen
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Bedeutung
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Leistung
Diese fünf Elemente von PERMA bauen aufeinander auf – und indem Sie in eines investieren, können Sie oft die anderen verbessern. Hier sind einige praktische Tipps, wie Sie diese Denkweise anwenden können, um sowohl Ihr Wohlbefinden als auch das Ihrer Kunden zu verbessern und Ihren Erfolg zu steigern.
Genießen Sie das Optimistic
Untersuchungen zeigen, dass constructive Emotionen es uns ermöglichen, ein breiteres Spektrum an Möglichkeiten zu erkennen und dann auf dem aufzubauen, was für uns am vorteilhaftesten ist. Eine Möglichkeit, mehr constructive Emotionen aus unserem täglichen Leben zu ziehen, besteht darin, zu genießen – kurz gesagt, mehr Saft aus der Orange zu pressen, die wir bereits haben. Der Sozialpsychologe Fred Bryant schlägt diese vier Techniken vor:
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Sonnen: Lob und Komplimente annehmen
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Thanksgiving: Wertschätzung schenken
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Luxuriös: Sinneserlebnisse genießen
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Staunen: Ehrfurcht oder Inspiration empfinden
Je mehr wir das Genießen üben, desto einfacher und automatischer wird es. Hier sind ein paar weitere Möglichkeiten, das Beste aus dieser Orange herauszuholen:
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Denken Sie über die Vergangenheit nach – schauen Sie sich alte Fotos an, die Sie in freudige Zeiten entführen.
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Seien Sie sich der Gegenwart bewusst – stellen Sie einen Timer ein, um sich daran zu erinnern, tagsüber innezuhalten, um etwas im Augenblick wertzuschätzen.
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Nehmen Sie die Zukunft vorweg – freuen Sie sich auf etwas, das Ihnen Spaß macht, beispielsweise auf das Essen zum Mitnehmen, das Sie an diesem Abend in einem örtlichen Restaurant bestellen.
Beteiligen Sie sich an Dingen, die Sie kontrollieren können
Es stimmt: Handeln ist oft das beste Gegenmittel gegen Angst. Konzentrieren Sie sich zunächst von den Dingen, die Sie nicht kontrollieren können, und handeln Sie nach den Dingen, die Sie können. Durch unsere täglichen Gewohnheiten können wir gesunde Bereiche fördern, über die wir die Kontrolle haben: unseren Körper (durch Bewegung, ausreichend Schlaf und gute Ernährung); unser Geist (durch Meditieren, kreative Aktivitäten und Lachen); und unser Geist (durch soziale Verbindungen, Glauben und Zeit in der Natur). Welche praktischen Schritte können Sie und Ihre Kunden unternehmen? Wenn die abendlichen Nachrichten Ihren Stress erhöhen, schalten Sie sie für ein paar Tage aus. Wenn sich ein Kunde über Nahrungsmittelknappheit Sorgen macht, könnte er vielleicht einen kleinen Garten anlegen.
Stärken Sie Verbindungen durch Intimität
Auch wenn die Vorstellung von „Intimität“ zu persönlich klingt, ermöglicht uns eine tiefe und persönliche Verbindung, bedeutungsvolle, dauerhafte Beziehungen zu Kunden und untereinander aufzubauen. Je mehr Kunden das Gefühl haben, dass sie bei Ihnen authentisch sein können – auch wenn die Dinge chaotisch sind –, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich auf Sie verlassen und Ihrem Rat folgen. Um mit Ihren Kunden ehrlich zu sein, versuchen Sie, die Gespräche etwas tiefer zu führen, als Sie es normalerweise tun oder als sie es von Ihnen erwarten. Fragen Sie zum Beispiel etwas wie: „Woher schöpfen Sie Kraft und Mut, wenn Sie feststellen, dass Sie sie am meisten brauchen?“ Oder: „Wofür sind Sie in diesen Tagen, wenn überhaupt, dankbar?“ Und dann lassen Sie sie reden, während Sie ruhig zuhören. Sie werden vielleicht feststellen, dass sie, selbst wenn sie zunächst überrascht sind, empfänglich sind.
Finden Sie den Sinn im Zweck
Die Idee, dass ein Ziel das Wohlbefinden beeinflusst, ist nicht neu. Der deutsche Philosoph Friedrich Nietzsche sagte: „Wer ein Warum hat, kann quick jedes Wie ertragen.“ In ähnlicher Weise schrieb Viktor Frankl, ein Holocaust-Überlebender, ein phänomenales Buch mit dem Titel Die Suche des Menschen nach Sinn wo er diese Idee mit seinen Erfahrungen in Konzentrationslagern in Verbindung bringt. Frankl glaubte, dass ein Ziel (für ihn warfare es, den Bedürftigsten zu helfen, indem er ihnen Brotreste gab) seine Überlebensfähigkeit verbesserte. Wir betrachten einen Zweck normalerweise als etwas Großartiges oder Tiefgründiges. Aber das muss nicht sein. Durch die Beantwortung der einfachen Frage „Was kann ich heute tun, was für jemanden oder etwas, das mir am Herzen liegt, einen Unterschied machen könnte, können wir den Sinn entdecken und Klienten zum Handeln anleiten.“
Ein Marathon, kein Dash
Die Mehrdeutigkeit und Unsicherheit dieser sich verändernden Zeiten wird uns weiterhin auf die Probe stellen. Und auch wenn es nicht immer offensichtlich erscheint, können wir weiterhin erfolgreich sein und unseren Erfolg vorantreiben, indem wir realistische, erreichbare Ziele setzen und darauf hinarbeiten – sowohl für uns selbst als auch mit unseren Kunden. Wenn Sie nicht weiterkommen, kehren Sie zu dieser Idee von PERMA zurück. Wenn Sie sich auf diese Bausteine konzentrieren, um mehr constructive Emotionen zu erzeugen und Ihr Wohlbefinden zu verbessern, wird es viel einfacher, den heutigen Tag zu genießen und sich auf morgen zu freuen.
