Was ist die Wahrheit über die Kultivierung der Arbeitsplatzkultur?

Kultur ist ein kritischer Bestandteil der Infrastruktur eines Unternehmens. Es ist ein leistungsstarkes Instrument, mit dem Führungskräfte organisatorische Lebensfähigkeit und Wirksamkeit aufrechterhalten können. Es ist auch das grundlegende Merkmal, das eine Organisation unterschiedlich macht, eine Gemeinschaft zusammenbindet und ihre Werte zeigt. Als solche ermöglicht Kultur letztendlich die Anziehung und Aufbewahrung von Talenten sowie Kunden.

Die Wahrheit ist additionally, wenn die Kultivierung der Arbeitsplatzkultur in Ihrer Finanzberatungspraxis keine ständige Priorität ist, sollte dies der Fall sein. Bei Commonwealth ist das Gefüge unserer Kultur seit 40 Jahren um die Werte von „Qualität und Gemeinschaft“ gewebt. Hier diskutieren meine Kollegin Giovanna Zaffina und ich Strategien, um eine starke Kultur zu kultivieren, die sich für Commonwealth und unsere Berater sowie die Geschäftswelt insgesamt als transformativ erwiesen hat.

Was inspiriert die Kultur Ihres Unternehmens?

Jedes Unternehmen hat eine Kultur, ob es bewusst beeinflusst wurde oder nicht. Um die Kultur in Ihrem Unternehmen zu definieren, beantworten Sie die folgenden Fragen:

• Wer wollen wir sein?

• Wie wollen wir uns verhalten?

• Wie wollen wir letztendlich aussehen, dass unsere Kultur aussieht?

Zu den Variablen, die die Kultur beeinflussen, gehören:

• Kunden: Einige Firmen wollen Kunden mit hohem Netzwerhnum anziehen, andere sind mehr für die Massen-Wohltäter.

• Geographie: Einige Firmen spielen Büro -Ästhetik herunter und eine lässigere Stimmung, während andere die Way of life -Kunden modellieren oder danach streben.

• Geschäftsmodell: Einige Firmen sind Soli, bei denen die Wünsche des Gründers bestimmen, was geht. Es gibt jedoch immer mehr Multiadvisor -Unternehmen, in denen Konsens herrscht.

• Größe: Einige Firmen haben einen Berater und einen Mitarbeiter, aber viele mehr haben mehrere Mitarbeiter. Je größer die Organisation ist, desto mehr Energie ist erforderlich, um die Kultur gemeinsam aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

Wie wichtig ist Kultur heute?

Im vergangenen Sommer hatten Giovanna und ich das Privileg, den ersten Gipfel von Commonwealth für Beraterinnen zu besuchen. Beginnend mit einer der Eröffnungssitzungen hörten wir den enormen Wert der Kultivierung der Arbeitsplatzkultur immer wieder. Für den Diskussionsteilnehmer Shana Bielich, CFP®, ein Berater bei Coghill -Anlagestrategien In Pittsburgh conflict es von entscheidender Bedeutung, sich einer Firma mit Werten anzuschließen, die die meiste Zeit verbringt. Andere diskutierten, wie die heutige Kernbeleg für Gen Xers und Millennials – und die Frauen in diesen Kohorten – zunehmend nach mehr als einem Wettbewerbsgehalt und Vorteilspaket suchen.

Was können Sie tun, um Ihre Kultur zu verändern?

Wenn Sie versuchen, Ihre Kultur mit Ihrer Imaginative and prescient und Mission auszurichten, sollten Sie dieses wertvolle Werkzeug berücksichtigen: die 12 Dimensionen der Gallup -Organisation großartige Arbeitsgruppen. Diese einfachen, praktischen und menschlichen Aussagen sind äußerst mächtig. Sobald Sie Ihre Ziele identifiziert haben, finden Sie hier vier Strategien, die Ihre Kultur auf dem richtigen Weg halten:

1) Rede regelmäßig über deine Kultur. Beginnen Sie mit einer Diskussion über Kultur und dem, was Mitarbeiter beobachten. Sprechen Sie über Anpassungen, die klarstellen, wie Ihre Kultur für Kunden ist. Untersuchen Sie Ihr eigenes Verhalten, um sicherzustellen, dass es mit der gewünschten Kultur übereinstimmt. Befragen Sie offen, wo und wann das Verhalten des Unternehmens die gewünschte Kultur nicht unterstützt hat und wie man das Unrecht beherrscht. Mit anderen Worten, machen Sie es zu einem konsequenten Gespräch.

2) Mieten Sie Beschützer Ihrer Kultur. Ihre Einstellungspraktiken können Ihre Kultur dramatisch beeinflussen. Wie stellen Sie sicher, dass jeder in Ihrem Büro Ihre Ziele unterstützt? Mieten Sie zunächst eine Einstellung und trainieren Sie für Geschick. Mieten Sie ebenfalls langsam und feuern Sie schnell. Eine Individual mit faulen Aussichten kann für Ihre Firma schädlich sein. Bei Kaplan Monetary Groupsagt Sarah Kaplan, Rhu®, CFP®, AIF®, ein weiterer Diskussionsteilnehmer am Frauengipfel, die Unternehmenskultur basiert darauf: „Tun, was Sie sagen, Sie werden es richtig machen und die beste Arbeit leisten Für den Kunden. “

3) Bitten Sie Ihre Mitarbeiter um Enter. Wir alle wollen von unserer Arbeit erfüllt werden, um Teil von etwas Größerem als uns selbst zu sein. Eine leistungsstarke Frage mit Ihren Mitarbeitern ist: „Was möchte ich nicht hören?“ Sie werden es dir sagen! Das ist eine gute Sache, weil es Ihnen die Möglichkeit gibt, zu arbeiten mit Ihre Mitarbeiter, um eine Kultur aufzubauen, die das Beste von Ihnen allen darstellt. Sie können es nicht alleine tun.

4) eine Kultur der Mentorschaft schaffen. Indem Sie die nächste Era betreuen, können Sie sicherstellen, dass sie zu Ihrer Kultur passen – und Ihr Vermächtnis fortsetzen. Kaplan führt ihren Erfolg ihrer Mutter und Chef Candi Kaplan zurück, die die Geduld, das Vertrauen und das Vertrauen projiziert hat, wo sie dorthin gelangen musste, wo sie gehen wollte. Ebenso vertraute Shana Bielich an, dass sie nie gedacht hätte, dass sie eine Finanzplanerin sein würde, geschweige denn Präsidentin ihres lokalen FPA -Kapitels, aber ihre Mentorin Carrie Coghill glaubte an sie.

Kaplan und Bielich zahlen es heute vor, obwohl sie raten, Mentor zu sein, ist eine große Verpflichtung. „Sie müssen dreimal alles machen“, sagt Kaplan. „Zuerst musst du es tun. Dann müssen Sie darüber nachdenken, wie Sie es gemacht haben. Und dann musst du es unterrichten. “

Die Belohnungen für die Schaffung einer Kultur der Mentorschaft sind viele: loyalere Mitarbeiter, potenzielle Nachfolger, ein dauerhaftes Geschäft und die Zufriedenheit, die durch das Leben eines Menschen gewonnen wurde.

Was passiert, wenn Sie nicht zur Kultur neigen?

Gute Kultur ist wie eine gute Gesundheit. Richtig essen, trainieren, genug Schlaf bekommen und Stress bewältigen, sind alles gesunde Gewohnheiten, aber Sie müssen sie regelmäßig üben. Ebenso muss die Kultur im Laufe der Zeit gefördert werden. Es ist das Gegenteil der Mentalität „Setzen Sie es und vergessen Sie es“. Und so wie Ihre Gesundheit unter einer schlechten Ernährung oder einem sitzenden Lebensstil leiden kann, kann Ihre Organisation unter mangelnden Fokus und sogar demoralisierten, gegenseitig demoralisierten, und nicht miteinander.

Größe ermöglichen

Die besten Kulturen sind diejenigen, die es den Menschen ermöglichen, jeden Tag ihr authentisches Selbst zum Arbeiten zu bringen und intestine definierte Rollen und Möglichkeiten für den Aufstieg. Indem Sie die Arbeitsplatzkultur in Ihrem Unternehmen kontinuierlich kultivieren und mit gutem Beispiel vorangehen, können Sie die Berater und Mitarbeiter anziehen, die loyale und produktive Mitwirkende für Ihren Erfolg haben.

Wie Miriam Manning, Chief Data Officer von Commonwealth, sagte auf dem Frauengipfel: „Wenn Sie sich um Menschen kümmern, werden sie sich um Sie und Ihr Geschäft kümmern.“ Und das ist eine Umgebung, in der auch Ihre Kunden Teil sein möchten.