Sie zählt 2019: Fahrersparungen – effektive Praktiken bei der Produktbündelung

„Sie können hören, was für andere Organisationen, andere Geschäftsbanken wie uns selbst funktioniert, und sich mit Fintechs treffen. Viele gute Ideen: Es ist umwerfend. Die Perspektive, die das Weltbanken für Frauen selbst einbringt, ist eine vollständige Lösung. “

Für Frauen mit niedrigem Einkommen, die ihr eigenes Geschäft betreiben und häufig gleichzeitig eine Familie gründen, behalten sich alle Arten von Hindernissen der Eröffnung eines Sparkontos im Wege und nutzen es, um Stabilität und Wachstum aufzubauen. Diese Frauen haben möglicherweise nicht immer die aktuellsten Informationen darüber, wie ein bestimmtes Sparkonto ihnen zugute kommt, und haben möglicherweise nicht die zusätzliche Zeit, Alphabetisierung oder Mobilität, um ein Konto zu eröffnen. Das Erstellen von Sparprodukten und das Bündeln, um sie bequemer zu gestalten, kann diese Hindernisse überwinden. Die Banken müssen jedoch ihre Produktpakete entwerfen und vermarkten, um Frauen an Bord zu bringen.

Girls's World Banking geschaffen Sie zählt Im Jahr 2018, um ein internationales Netzwerk von Finanzdienstleistern zusammenzubringen, um Finest Practices im Vermögensaufbau für Frauen mit niedrigem Einkommen zu strategieren. Bei She Counts 2019, veranstaltet von Girls's World Banking nach seiner Finanzen für Frauen zum Arbeiten bringen Summit in Singapur, die Kohorte traf sich am 24. Oktober mit dem Titel „Eintägiges interaktiver Workshop“ mit dem Titel “ Fahrerträge – effektive Praktiken bei der Produktbündelung.

Zu den Mitgliedern gehören Kaleidofin, einen in Indien ansässigen Fintech; Kartenbank, eine mikrofinanzorientierte ländliche Financial institution auf den Philippinen; NMB, eine tansanische Handelsbank; Matontine, ein senegalesischer Fintech; Banco W, ein kolumbianisches Financial institution- und Kreditinstitut; Entry Financial institution, eine nigerianische multinationale Tier -1 -Handelsbank; Sterling Financial institution, eine nigerianische Nationwide Tier 2 Business Financial institution; und ASA, eine in Bangladesch ansässige NGO- und Mikrofinanzinstitution.

„Es ist wirklich wichtig, die Mitglieder zu finden, die die besten Praktiken in der vertikalen Ausgabe zeigen, dass wir arbeiten“, sagte Ade Ashaye, Government Vice President bei Girls's World Banking. „Wir nehmen diese Informationen, nehmen diese Erkenntnisse und teilen sie über das Netzwerk.“

Die sechs Mitglieder, die an der Sitzung 2019 teilgenommen haben, äußerten sich verpflichtet, neue Wege zu finden, um Kunden mit Produktbündelung einzubeziehen, und ihre Bereitschaft, zu lernen, wie die Ideen anderer funktionieren oder nicht funktionieren. Im ersten Teil des Tages diskutierten die Mitglieder spezifische Merkmale ihrer Sparbündel und beschrieben ihr Kundenwertversprechen.

Der Fokus lag darauf, wie vier wichtige Ziele von gebündelten Sparprodukten erreicht werden können, die für Frauen funktionieren, wie das Weltbanken der Frauen festgestellt wird: Erwerbwas sich verbessert, wenn Finanzinstitutionen Produkte bündeln, um die Bedürfnisse von Frauen zu erfüllen, sie unter Berücksichtigung von Alphabetisierungsbarrieren zu vermarkten und den Wert für Frauen in ihrem Lebenszyklus zu demonstrieren. Aktivierung, Dies nimmt zu, wenn sie ein klares Wertversprechen auf der Grundlage von Forschung und Kundenbedürfnisanalyse vermitteln, die On-Boarding vereinfachen und einen fokussierten Engagement-Plan entwickeln. aktive Verwendungwas wächst, wenn sie die finanzielle Kompetenz der Kunden stärken und bequeme Zugangspunkte schaffen, um Mobilität und zeitliche Einschränkungen zu überwinden; und Aufbewahrungwas steigt, wenn sie die Verwendung von Produkten mit den Zielen und Bedürfnissen von Frauen verknüpfen, das Angebot an die sich ändernden Umstände der Kunden anpassen und Verhaltensstups und einen einfachen Erneuerungsprozess erstellen.

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Kaleidofin sprach über ihr Engagement für die Erreichung der Ziele der Kunden anstelle ihrer Bedürfnisse und darüber, wie sie ganzheitliche Angebote entwickeln, um diese Ziele zu erreichen. ASA erklärte, wie die Bedeutung des Namens der Establishment, „Hope“, das Produktdesign beeinflusst und wie ihr nächster Schritt einen Weg zur Digitalisierung entwickelt und gleichzeitig die Wertschöpfung des Hochtouchs beibehält, das deren Kunden anschloss. Die Card Financial institution beschrieb ihre Fokussierung auf die Verbesserung ihres gebündelten Angebots, ein Sparprodukt für Verpflichtungen, die mit der Versicherung verbunden sind, und die Effizienz in den Prozess zu bringen.

Mitglieder teilten Ideen, um ihre Produkte benutzerfreundlicher zu machen. Banco W besprach Produkte, mit denen Kunden ein Darlehen zahlen und gleichzeitig sparen können. NMB betonte, wie wichtig es ist, Elemente für finanzielle Fähigkeiten in ihr Sparportfolio einzuführen, das individuelle Produkte basierend auf den Bedürfnissen der Kunden anbietet. Die große Idee von Matontine ist es, das zu übernehmen, worauf ihre Kunden die meisten einfachen Function -Telefone verlassen und neue digitale Produkte und Dienstleistungen bauen – basierend auf traditionellen Sparmechanismen -, die auf diesen Telefonen funktionieren.

Am Nachmittag nahm die Kohorte an einem Design -Dash teil und untersuchte, wie die Produktbündel optimiert werden, um effektiv für Frauen zu arbeiten und wie man die Herausforderungen durchdenkt und bewältigt. Die Mitglieder identifizierten die wichtigsten Hindernisse, mit denen sie konfrontiert waren, und kartierten dann das finanzielle Leben eines typischen Kunden -Kunden, wobei sie ihre Herausforderungen identifizierten und Lösungen um sie herum identifizierten. Sie diskutierten, wie Probleme in mehrere Schritte unterteilt werden können, nähern sich den Schritten systematisch während des Brainstorming -Prozesses und wenden Design -Denk- und -prinzipien an, um eine Lösung zu finden.

Als der She -Workshop zu dem Schluss kam, wiesen die Mitglieder darauf hin, dass der Hauptvorteil die Likelihood struggle, über die Erfahrungen von sechs verschiedenen Institutionen zu erfahren und zu lernen. ASA stellte fest, dass Peer-to-Peer-Lernen für die Ideen von wesentlicher Bedeutung ist. Kaleidofin und NMB haben beide den von Frauen ausgerichteten Designansatz für die Entwicklung von Lösungen in verschiedenen Kontexten hervorgehoben, jedoch mit ähnlichen Herausforderungen.

Puneet Gupta, Mitbegründer von Kaleidofin, sagte: „Es gibt mehrere Menschen aus der ganzen Welt, die versuchen, die Probleme der Gestaltung von Lösungen für Kunden von Frauen zu lösen.“ Gupta fügte hinzu: „Dies ist ein Phase, in dem der Kontext, obwohl sich der Kontext ein wenig unterscheiden könnte, die Herausforderungen, denen sich Frauen gegenübersehen, sehr ähnlich sind. Die Artwork von Lösungen, die wir in einer Geographie gearbeitet haben, können wir möglicherweise von ihnen lernen. Für uns struggle dies wirklich eine wunderbare Gelegenheit, das für uns relevantes Destillieren zu destillieren und zu versuchen, es nach Hause zu nehmen. “

Beatrice Mwanbije, Senior Supervisor MSE bei NMB, sagte, dass sie als Mitglied von She Counts: „Sie hören, was für andere Organisationen, andere Geschäftsbanken wie uns selbst funktioniert, und sich mit Fintechs treffen. Viele gute Ideen: Es ist umwerfend. Die Perspektive, die das Weltbanken für Frauen selbst einbringt, ist eine vollständige Lösung. “

Die Kartenbank erwähnte, dass der Wert nicht nur bei der Produktverbesserung, sondern auch bei der Verbesserung der Serviceverbesserung nachdachte, da sie ihre Bündel an Frauen -Kunden liefern. Matontine und Banco W sagten, sie kamen nicht nur mit Antworten aus dem Workshop, sondern auch mit besseren Fragen, um sich selbst zu stellen, wenn sie neue Möglichkeiten erkunden, Kunden zu engagieren.

Die allgemeine Imbiss der eintägigen Sitzung struggle, dass gebündelte Lösungen speziell für Frauen Einsparungen erzielen. Die Mitglieder hatten ein verstärktes Verständnis dafür, wie Kunden, insbesondere Frauen, eine Reihe von Finanzdienstleistungen benötigen und wie die Bündelung von Produkten effektiv das Wertversprechen verbessert. Der Workshop struggle auch ein Beispiel dafür, wie starke Verbindungen zwischen Institutionen mit einem gemeinsamen Engagement zu besseren Produkten für Frauen führen. Der Tag bot eine einzigartige Gelegenheit, einen Dialog und einen Aktionsplan mit dem Potenzial zu schaffen, Frauen im Jahr 2020 und darüber hinaus besser als je zuvor zu dienen.

Sie zählt eine Gruppe von Finanzdienstleistern auf der ganzen Welt, die aus dem Frauen -Weltbanken -Netzwerk ausgewählt wurden, um Finest Practices bei der Erreichung und Einbeziehung von Frauen mit Sparprodukten zu präsentieren. Diese Institutionen kommen zusammen, um in einem kollaborativen Umfeld voneinander zu lernen und ihre Erfahrungen mit dem Relaxation des weltweiten Netzwerks der Frauen -Weltbanken zu teilen. Sie zählt großzügig von der ExxonMobil Basis.