Vor ein paar Wochen wurde ich quick nicht wirklich betrogen.
Ein Mann rief mich von der Betrugsabteilung von Capital One an, um zu bestätigen, dass ich tatsächlich einige Einkäufe getätigt hatte. (Nein, ich habe nichts von türkischer Luft gekauft … aber das tut Klingt ein bisschen lustig, jetzt, da Sie es erwähnen.)
Meine Wache ist ziemlich schnell gestiegen, weil ich mich bewusst bin (aufgrund meines Alters und meines Berufs), dass Betrüger versuchen, auf diese Weise persönliche Informationen vom Telefon zu erhalten. Aber es warfare nur gentle hoch, additionally sprach ich ein paar Minuten mit dem Mann und wurde immer ängstlicher. Er drängte sich an und machte sich auf geringfügige Proteste gegen den Verdacht. Als er mich schließlich bat, meine Kreditkarte zu holen, um ihm eine Informationen daraus zu geben, wusste ich, dass es sich um einen Betrug handelte und sagte, ich würde jetzt auflegen. Er tat die Ehre selbst abrupt.
Es rasselte mich. Warum habe ich ausgegeben? beliebig Zeit am Telefon mit diesem Mann? Ich kenne die Regeln: Finanzinstitute (Banken, Kreditkartenunternehmen, Maklerhäuser, soziale Sicherheit, IRS und so weiter) werden niemals Rufen Sie Sie an und fragen Sie um Informationen. Und doch hatte ich, eine kognitiv gesunde, informierte Particular person, nicht nur sofort aufgehängt. Ich hatte einige Minuten aktiv versucht herauszufinden, ob es sich um einen Betrug handelte oder nicht. Je länger ich telefoniere, desto anfälliger bin ich.
Wenn ich es nicht sofort als Betrug erkannte, was bedeutete das für meine älteren Lieben? Ich meine, meine Eltern und meine Tante sind alle in den 80ern und wirklich gesund … aber sie sind immer noch in den 80ern Und Zeug verlangsamt sich einfach. (Hey, Mama und Papa … Wassup. Ähm … du bist immer noch großartig, selbst mit deinen 80-jährigen Gehirnen.)
Dies begann, über „Welchen Rat kann ich ihnen geben, der extrem einfach und einfach auszuführen ist, die im Second kein Urteil erfordern?“
Ich entschied mich dafür, sie zu sagen, dies zu sagen jeder Zeit Ein Finanzinstitut ruft: „Woher rufen Sie an? Danke schön. Ich werde auflegen und zurückrufen. “
Dann finden Sie die Telefonnummer der Establishment (aus einer Erklärung, der Rückseite der Kreditkarte oder durch Eingabe der URL der Web site selbst und finden Sie sie auf der Web site. Sie können nicht nur suchen für die Web site, weil Betrüger die Suchergebnisse manipulieren können) und die Establishment selbst anrufen. Ich sagte auch meinen Lieben: „Und du kannst mich immer anrufen, wenn du hast beliebig Fragen darüber, was los ist oder was Sie tun sollten. “
Ich teilte diese Gedanken zu LinkedIn mitund es traf eindeutig einen Nerv. Viele Leute haben es neu veröffentlicht. Viele Menschen teilten ihre Bedenken, dass ihre eigenen Angehörigen betrogen wurden.
Aber was mich gebracht hat, ist, dass viele Menschen Auch teilte andere Ratschläge, wie man mit dieser State of affairs anders umgeht oder wie man mit damit umgeht andere Situationen (eine E -Mail! Malware auf Ihrem Laptop! Jemand an der Haustür!). Eine Freundin beobachtete auch, dass ihre Mutter das von mir vorgeschlagene Drehbuch niemals verwenden würde, weil sie es als unhöflich betrachten würde, und die Mutter wurde erhoben, um nicht um jeden Preis unhöflich zu sein.
Obwohl die Leute meinen spezifischen Rat eindeutig mochten, reichte es auch eindeutig nicht aus. Aber ich bin weiterhin der Idee verpflichtet, dass es einfach, einfache, einheitliche, all die Lösung sein muss, die quick alle für alle und reflexiv sind. Wir können nicht erwarten, dass jemand Urteile fällt im Second darüber, ob es ein Betrug ist oder nicht.
