Kunden sind oft von geschäftigem Leben und wenig Freizeit überfordert Suchen Sie Nachrichten zu Makrotrends, die in den globalen Märkten auftreten. Hirani, indem sie mit Makro -Tendencies Schritt halten und dieses Wissen weitergeben, haben die Kunden das Vertrauen in ihre Berater verstärkt.
„Kunden haben nicht die Tageszeit, das geopolitische Klima zu betrachten. Was mit Russland und Ukraine passiert, und die Spannungen zwischen China und den USA. Sie haben nicht die Zeit, sich wirklich tief in die makroökonomischen Bedingungen oder die Zölle zu vertiefen“, sagte er. „Es ist ein Schritt, alle Punkte zu verbinden. Und wenn Sie das können … hat es immer viel Dankbarkeit von den Kunden begegnet.“
Berater, die Vertrauen und Initiative ausstrahlen, beeindrucken und behalten Kunden laut Hirani eher beeindrucken und behalten. Er sagt, dass Berater oft einen homogenen, formelhaften Ansatz anwenden, der aus der Bankwelt stammt, aber nicht intestine für die Beratung übersetzt. Indem er die Autonomie für Berater in seiner Firma fördert, kann er bei Kunden mit hohem Netzwert in Anspruch nehmen, deren eigenes Unternehmertum ihren finanziellen Erfolg angeregt hat. Der Hauptunterschied zwischen durchschnittlichen Kunden und der wohlhabendsten ist laut Hirani, der diese Kunden im Allgemeinen weniger hartnäckig sind, Demut.
„Sie müssen die richtige Psychologie haben, was eine solche Untertreibung ist, die ich nicht einmal ausdrücken kann. Wir haben versucht, uns als autonome, selbstständige Praxis zu unterscheiden, in der Sie Ihre eigene Kundschaft aufbauen“, sagte er. „Niemand hat Sie konditioniert, was Sie sagen sollen, und das hilft Ihnen, Suggestions zu geben, das möglicherweise mit einer unternehmerischeren Particular person ankommt.“
Wenn Kunden gehört, bleiben sie laut Hirani eher. Meinungsverschiedenheiten über Strategie sind unvermeidlich, obwohl Hirani sagt, dass die einfühlsame und klare Kommunikation Beratern ermöglicht, eine angenehme Lösung zu finden. Er sagt, dass Kunden immer bewusst sind, wenn ein Berater seine volle Aufmerksamkeit nicht in ein Gespräch einsetzt und wenn sie nicht gehört werden. Bei der Kommunikation geht es nicht nur darum, laut Hirani zu sprechen, der sagt, dass es genauso wichtig ist, mit ihnen zu sprechen.