Finanzprodukte und -dienstleistungen sind für die finanzielle Stärkung von Frauen von entscheidender Bedeutung. Doch schnelle Innovationen und die Digitalisierung bergen Risiken, insbesondere für diejenigen mit geringen digitalen Finanzkompetenzen. Aufgrund gesellschaftlicher Normen erhalten Frauen oft minderwertige oder gar keine Dienstleistungen. Benachteiligte Bevölkerungsgruppen, insbesondere Frauen mit niedrigem Einkommen und ländliche Gemeinden, sind auf digitalen Märkten verstärkten Risiken ausgesetzt. Angesichts dieser Herausforderungen müssen politische Entscheidungsträger verschiedene Risiken auf Finanzmärkten, in Verkaufsprozessen und bei der Produktnutzung angehen, um den Verbraucherschutz zu gewährleisten.
Zu den allgemeinen Marktrisiken zählen betrügerische Dienstleistungen und unklare Geschäftsbedingungen, die Vorschriften zum Schutz der Verbraucher erfordern. Aggressive Marketingtaktiken können gefährdete Gruppen zu ungeeigneten Produkten führen, was eine klare und zugängliche Informationsbereitstellung erforderlich macht. Finanzdienstleister (FSPs) können irreführende Praktiken anwenden, was die Notwendigkeit einfacher Geschäftsbedingungen, wirksamer Beschwerdemechanismen und Antidiskriminierungsgesetze unterstreicht. Zu den politischen Empfehlungen gehören die Durchsetzung klarer Marketingmaßnahmen, transparenter Preise und eines robusten Datenschutzes.
Frauen sind überproportional von Betrug und On-line-Betrug betroffen, was die Bedeutung maßgeschneiderter Interventionen unterstreicht. Eine Fallstudie aus Kambodscha zeigt erfolgreiche Strategien wie frauenzentriertes Design und Schulungen zur finanziellen Kompetenz, um das Produktverständnis und die Produktnutzung unter Fabrikarbeiterinnen zu verbessern.
Frauen haben spezifische finanzielle Präferenzen, einschließlich Privatsphäre, Sicherheit und Kontrolle, die bei der Produktgestaltung und -regulierung berücksichtigt werden müssen. Die politischen Entscheidungsträger spielen eine entscheidende Rolle bei der Stärkung der Verbraucherschutzgesetze, der Förderung geschlechtersensibler Produktgestaltung und der Überwachung diskriminierender Praktiken durch geschlechterspezifische Datenanalyse.
Darüber hinaus sollten politische Entscheidungsträger den Verbraucherschutz in digitale öffentliche Infrastrukturprojekte integrieren, um Inklusivität und Sicherheit zu gewährleisten. Indem sie diese Themen angehen, können die Regulierungsbehörden ein gerechteres und inklusiveres Finanzsystem schaffen und Frauen und benachteiligte Gruppen wirtschaftlich und sozial stärken.
