„Vor 10 Jahren sprachen die meisten Kunden mehr über Produkte und waren sich der Gebühren, die sie zahlten, nicht wirklich bewusst“ Fleißvermögensverwaltung. „Heute ist das erste, worüber sie sprechen, Gebühren und dass sie es selbst tun und keine Gebühren bezahlen können.“
In dieser sich verändernden Landschaft müssen Gingras Roy Berater müssen rechtfertigen ihre Gebühren Durch die Bereitstellung breiterer Dienstleistungen für Kunden, unabhängig davon, ob es sich um Nachlassplanung oder Lebensversicherungsdienste handelt.
Als McClelland in den neunziger Jahren als junger Berater des Gleichionsunternehmens anfing, hatte der Chef des Unternehmens Michael Nairne bereits einen ganzheitlichen Ansatz mit den Kunden implementiert, der McClelland gab, der jetzt Gründer bei The ist McClelland Monetary Groupein bedeutender Vorteil im Verlauf seiner Karriere.
„Wir waren von Anfang an ganzheitlich, additionally struggle das der einfache Teil“, sagte McClelland. „Der Relaxation der Branche, die hauptsächlich eine Produktbranche struggle, musste uns einholen.“
Eine wichtige Veränderung in seiner Firma struggle laut McClelland die Unterteilung von Beratern. Er sagt, seine Firma arbeitet in „Pods“ von zwei Beratern und schenkte jedem Kunden zusätzliche Aufmerksamkeit. Die Verwendung dieses Modells ermöglicht es McClelland, zwei Berater mit Kunden zu sprechen, und hat in den letzten zwei Jahren optimistic Ergebnisse erzielt, die das Unternehmen dieses System verwendet hat.
