Die Führungskräfte von Finanzinstituten haben im Jahr 2024 Improvements- und Effizienzbemühungen priorisiert und müssen sich gleichzeitig durch sich ständig weiterentwickelnde Technologien navigieren.
In diesem Jahr standen Bankmanager vor der Aufgabe, mit der generativen KI Schritt zu halten und ihre Cybersicherheitsbemühungen in einem von Betrug geprägten Umfeld zu verstärken. Und sie haben dies getan, während sie gleichzeitig die Compliance aufrechterhalten und auf bevorstehende Regulierungen warten.
Das Jahr erforderte einen Balanceakt – und die Banken haben sich dieser Herausforderung gestellt.
Neuigkeiten zur Bankautomatisierung stellt 11 Führungskräfte aus dem Bereich Banktechnologie vor, von denen wir erwarten, dass sie im Jahr 2025 die Innovation vorantreiben werden.
Rohit Dhawan, Gruppenleiter für KI und fortgeschrittene Analytik, Lloyds Financial institution
Rohit Dhawan ist der erste, der die Rolle des Direktors für KI übernimmt bei Lloyds BankengruppeEr ist für die Skalierung der KI-Fähigkeiten von Lloyds im gesamten Betrieb verantwortlich und leitet gleichzeitig das neue KI-Kompetenzzentrum.
Dhawans Ernennung ist Teil der Bemühungen der Financial institution, den Einsatz digitaler Technologien und Daten zu beschleunigen, um das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern, heißt es in einer Pressemitteilung von Lloyds vom 5. August. In diesem Jahr stellte die Financial institution außerdem 1.500 Technologie- und Datenspezialisten ein, um diese technologiegetriebenen Bemühungen zu unterstützen.
Die in London ansässige Lloyds Financial institution nutzt KI, um ihre Betriebsabläufe zu rationalisieren und will durch den Einsatz von Technologie und KI bis 2024 901 Millionen Greenback einsparen, so die Financial institution. Ergebnisbericht für das zweite QuartalDie 1,1 Billionen Greenback schwere Financial institution gab bekannt, dass sie in den kommenden Quartalen quick 800 KI-Anwendungsfälle umsetzen will.
Bevor er zu Lloyds kam, struggle Dhawan Leiter der Daten- und KI-Strategie im asiatisch-pazifischen Raum bei Amazon Net Companies.
Ian Eslick, Senior Vice President für Infrastruktur- und Technologiestrategie, SoFi
Ian Eslick kehrte im August zu seinen technischen Wurzeln zurück, als er seine Arbeit bei einem 27 Milliarden Greenback schweren digitalen Kreditgeber aufnahm SoFiund verlässt seine Place bei US-Financial institution.
SoFi, einer der größten On-line-Kreditgeber für Studenten- und ungesicherte Kredite, investiert in seine Produktpipeline, insbesondere in einem Umfeld niedrigerer Zinsen, so Chief Government Anthony Noto sagte Anfang des Monats bei Goldman Sachs Communacopia & Know-how Convention 2024, mit dem Hinweis, dass SoFi weitere Kernprodukte im Bereich Finanzdienstleistungen auf den Markt bringen möchte.
Eslick kommt mit einem innovativen und unternehmerischen Hintergrund in das SoFi-Staff. Vor seiner Tätigkeit bei der US-Financial institution gründete er mehrere Startups, darunter das Gesundheitsunternehmen Important Labs und Daten- und Analyseunternehmen Kompass-Laboredas seit seiner Gründung mehr als 12 Millionen US-Greenback gesammelt hat, laut Crunchybase.
Steve Hagerman, Chief Data Officer, Truist Monetary
Steve Hagerman wird beitreten Treist Finanziell als CIO im Oktober von Brunnen Fargowo er seit April 2023 als CIO für Verbrauchertechnologie tätig struggle.
Hagerman sei die „richtige Particular person zur richtigen Zeit für unser Enterprise-Technologieteam“, sagte ein Sprecher von Truist zuvor VERBOTund merkte an, dass die Auswahl eines neuen CIO ein „gründlicher Prozess“ gewesen sei.
Sein Wechsel in die 511 Milliarden US-Greenback Truist folgt auf Turbulenzen im Führungsteam der Financial institution, da die Financial institution im vergangenen Jahr mehrere Führungskräfte verloren hat, darunter den ehemaligen CIO Scott Case, wen Hagerman ersetzen wird.
„Steve bringt 25 Jahre umfassende Technologieerfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche zu Truist mit und wird eine treibende Kraft bei unseren zukünftigen Bemühungen sein“, CEO Invoice Rogers sagte während Barclays Auf der Monetary Companies Convention Anfang des Monats wurde darauf hingewiesen, dass die Financial institution in ihre digitalen Produkte investiert und dabei die Effizienz im Vordergrund steht.
Bei Wells Fargo ist Hagerman an der Multi-Cloud-Strategie der Financial institution beteiligt, am Ansatz für generative KI und KI- und maschinelle Lernbemühungen.
Aufgrund seiner Erfahrung wird von Hagerman erwartet, dass er „die Artwork und Weise, wie wir über unsere Markteinführungsstrategie nachdenken, beschleunigt“, Sherry GrazianoLeiter für Digitales, Kundenerfahrung und Advertising bei Truist, sagte VERBOT.
Tracy Kerrins, Leiterin des Verbrauchertechnologie- und Gen-AI-Groups, Wells Fargo
Tracy Kerrins ist führend bei generativen KI-Bemühungen als Wells Fargo priorisiert bankweite Effizienzbemühungen.
Bei der 1,7 Billionen Greenback schweren Financial institution wird Kerrins ermitteln, wie KI in jedem Geschäftsbereich eingesetzt werden kann, CEO Charlie Scharf hieß es in einer Pressemitteilung von Wells Fargo vom 30. Juli.
„Generative KI kann uns helfen, unser Geschäft zu transformierenes, verbessern die Erfahrungen unserer Kunden und Klienten und optimieren unsere Arbeitsweise“, sagte er und merkte an, dass Kerrins Erfahrung mit der Bereitstellung von Technologie und der Modernisierung von Abläufen hat.
Während Kerrins sich der generativen KI widmet, hat die Financial institution eine eigene Rat für generative KI um einen verantwortungsvollen Umgang mit der Technologie zu gewährleisten.
Vor ihrer Ernennung im Juli struggle Kerrins der Pressemitteilung zufolge CIO der Financial institution für Verbrauchertechnologie und Unternehmensfunktionen.
Lindsay Lawrence, Chief Working Officer, EverBank
Das 40 Milliarden Greenback teure Unternehmen mit Sitz in Jacksonville, Florida EverBank wird innerhalb von zwei Jahren unter der Leitung des COO digital umgestaltet Lindsay Lawrence.
Lawrence wendet sich an Drittanbieter, um manuelle Prozesse zu aktualisieren, die Privatkunden-Banking-Plattform zu verbessern und eine API-First-Strategie bei der Regionalbank zu implementieren.
Im nächsten Jahr plant die Financial institution, ihre Modernisierungsstrategie mit Fintech-Partnern fortzusetzen, darunter Betrugspräventionssoftware von Aktivieren, FIS' Verbraucherplattform Digital One und Zahlungsabwicklungssystem Finzlysagte Lawrence zuvor VERBOT.
Don Muir, CEO, Arc Applied sciences
Don Muirvon Fintech Bogenplant eine Ausweitung der Geschäftstätigkeit im Vereinigtes Königreich und die Europäische Union. Das Fintech derzeit bietet Financial institution- und Finanzdienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen in den Vereinigten Staaten an.
Das Fintech verzeichnete ein 12-faches Wachstum bei der Kreditvergabe nach der Silicon Valley Financial institution Zusammenbruch im März 2023. Die Bankenkrise „struggle wirklich der Katalysator und der Wendepunkt für unser Geschäft und die Dinge haben sich seitdem nicht verlangsamt“, sagte Muir VERBOT.
Arc wurde 2021 gegründet und hat insgesamt 181 Millionen US-Greenback an Finanzmitteln erhalten von Left Lane Capital, Atalaya Capital und andere, laut Crunchbase.
Sathish Muthukrishnan, CIO und Daten- und Digitalbeauftragter, Ally Monetary
Sathis Muthukrishnan kam 2020 als CIO zu Ally, nach mehr als einem Jahrzehnt bei amerikanisch ÄußernBei Ally wurde ihm die Aufgabe übertragen, Entwicklung und Einsatz von KI-Produkten und Strategien für die 181 Milliarden Greenback schwere Financial institution.
Unter Muthukrishnans Führung hat Ally Eingesetzte KI im Bereich Kundenbeziehungen und Advertising, mit dem Ziel, bis Ende 2024 jeden Monat eine KI-Funktion der neuen Era auf den Markt zu bringen.
Um einen ethischen Umgang mit der KI der nächsten Era sicherzustellen, ist die Financial institution kürzlich dem Institut für verantwortliche KI als erstes US-Bankmitglied, heißt es in der Pressemitteilung des Instituts vom 18. September.
„Der Beitritt zum Accountable AI Institute zeigt unser Engagement, uns weiterhin für hohe Requirements bei der Nutzung von KI einzusetzen und gleichzeitig ihre potenziellen Dienste umsichtig zu nutzen“, sagte Muthukrishnan in der Pressemitteilung.
Shruti Patel, Chief Product Officer für Geschäftskunden, US Financial institution
Als CPO des Enterprise Banking Shruti Patel ist verantwortlich für die Bereitstellung einer integrierten Produktstrategie, die Bankgeschäfte, Zahlungen und Software program für Geschäftskunden mit einem Umsatz von bis zu 25 Millionen US-Greenback verbindet.
Unter Patels Führung entwickelt die 657 Milliarden Greenback schwere US-Financial institution neue Technologien, wie zum Beispiel KI-gestützte Finanzeinblicke für KMU sowie schnellere und automatisierte Zahlungskanäle zur Verwaltung der Finanzen.
Vor dem Beitritt US-Financial institutionPatel struggle Leiter für globale Produktpartnerschaften und Monetarisierung bei Shopify und als Leiter für eingebettete Zahlungen und Partnerschaften bei JPMorgan Chase.
Carl Slabicki, Co-Leiter für globale Zahlungen, BNY
Carl Slabickivon BNY Treasury Companies hat die Aufgabe, mit den globalen Zahlungstrends Schritt zu halten.
Slabickis Staff ist für die Innovation verantwortlich, um mithilfe der intelligenten Routing-Lösung von BNY sofortige Zahlungsmöglichkeiten über verschiedene Netzwerke hinweg zu verbinden, sagte er VERBOT.
Die automatisierte Sensible-Routing-Lösung bestimmt, welche Zahlungsschiene für eine bestimmte Transaktion verwendet wird. Die 428 Milliarden Greenback schwere Financial institution of New York arbeitet daran, Funktionen hinzufügen an den Router, um mit der weltweiten Nachfrage nach Zahlungsschienen Schritt zu halten, sagte er.
Jameson Troutman, Produktleiter für kleine Unternehmen, JPMorgan Chase
Kleine Unternehmen erwarten von ihren Finanzinstituten digitale Lösungen, die ihnen helfen, mit den sich verändernden Marktanforderungen Schritt zu halten und Jameson Troutmanvon 3,9 Billionen Greenback JPMorgan Chasebeobachtet die Developments bei kleinen Unternehmen genau, um Innovationen basierend auf den spezifischen Bedürfnissen seiner Geschäftseinheit zu entwickeln, sagte er VERBOT.
Um den digitalen Anforderungen kleiner Geschäftskunden gerecht zu werden, hat Chase for Enterprise unter Troutman kürzlich die folgenden Produkte auf den Markt gebracht:
- Ein On-line-Zahlungszentrum;
- Eine digitale Rechnungslösung;
- Eine automatisierte Lohn- und Gehaltsabrechnungslösung.
Laut LinkedIn kam Troutman 2002 als Analyst in die Privatbank von JPMorgan und hatte Positionen bei Chase Card Companies und dem Agile Product Workplace inne, bevor er seine aktuelle Place übernahm.
Jess Turner, Leiterin World Banking und API, Mastercard
Jess Turner, von MasterCard, konzentriert sich darauf, die weltweite Einführung von Open Banking voranzutreiben.
Open-Banking-Anwendungen sind weltweit auf dem Vormarsch. Laut der Studie soll der Marktwert von Open Banking bis 2028 75,4 Milliarden US-Greenback erreichen, verglichen mit 24,7 Milliarden US-Greenback im Jahr 2023. Wirtschaftsforschungsunternehmen.
Um die Akzeptanz zu steigern, insbesondere in den USA, wo der Markt auf eine Entscheidung über die Verbraucherschutzbüro für Finanzen'S 1033 UrteilMastercard ist KI anzapfen und Open Banking für Transaktionsüberwachung, Datenstandardisierung sowie Betrugs- und Sicherheitsbemühungen, sagte Turner VERBOT.
Turner möchte zwar die Akzeptanz vorantreiben, ist sich jedoch darüber im Klaren, dass es Vorbehalte gegenüber Open Banking gibt. Sie arbeitet daran, Finanzinstitute über die Vorteile aufzuklären, zu denen unter anderem ein verbesserter Zugang zu Daten und Kapital durch sichere APIs gehört.
